Orientation scolaire : comment mener un entretien individuel avec un élève

En orientation scolaire, l’entretien individuel reste le moment où les vraies décisions se prennent. Les séances collectives ouvrent des portes, mais c’est en tête-à-tête qu’un élève ose dire ce qu’il pense vraiment. Ce guide s’adresse donc aux conseillers d’orientation et aux professeurs principaux : comment préparer l’entretien, quoi demander, quoi noter, comment assurer le suivi et quand passer le relais. Il complète notre guide sur le rôle du conseiller d’orientation dans l’établissement.

Pourquoi l’entretien individuel compte en orientation scolaire

Les élèves partagent rarement leurs doutes devant leurs camarades. En revanche, en privé, un élève avoue parfois qu’il a choisi sa filière pour ses parents. Vous entendez alors la vraie question, et non la réponse polie.

D’ailleurs, les Gatsby Benchmarks britanniques, un cadre de référence très utilisé, font de l’accompagnement personnel l’un de leurs huit repères. Ainsi, le repère 8 prévoit pour chaque élève au moins un entretien avec un conseiller avant 16 ans, puis un autre avant 18 ans. Ce conseiller peut faire partie de l’équipe ou venir de l’extérieur, à condition d’avoir une formation adaptée.

Avant l’entretien : dix minutes de préparation

Une courte préparation fait gagner la moitié de l’entretien. Avant l’arrivée de l’élève, regardez :

• Ses notes et ses choix de spécialités, en particulier les changements récents.
• Les résultats d’un bilan d’orientation, s’il en a passé un.
• Vos notes des entretiens précédents et les actions décidées ensemble.
• Les échéances proches, comme un choix d’options, un examen ou une candidature.

Notre guide sur le bilan d’orientation pour les lycéens explique d’ailleurs comment lire ces résultats avec l’élève. Ensuite, fixez un seul objectif, car un entretien d’orientation scolaire fonctionne mieux avec un seul thème. Par exemple, « repartir avec trois métiers à explorer » est bien plus utile que « parler de l’avenir ». Enfin, réservez une salle au calme, coupez les notifications et prévoyez 30 à 45 minutes.

Les cinq temps d’un entretien d’orientation scolaire

La plupart des bons entretiens suivent les mêmes cinq étapes.

Ouvrir et fixer l’objectif

Commencez par quelques mots simples, puis expliquez le but et la durée de l’entretien. Dites aussi à l’élève ce qui reste confidentiel et ce que vous pourriez partager, par exemple avec ses parents. Puis demandez-lui ce qu’il aimerait emporter de ce rendez-vous.

Explorer l’histoire de l’élève

Interrogez-le sur ses centres d’intérêt, ses points forts, ses valeurs et la vie qu’il imagine. Écoutez plus que vous ne parlez. Ensuite, reformulez ce que vous avez entendu, car un élève découvre souvent ce qu’il pense en l’entendant dans la bouche d’un autre.

Regarder les options ensemble

Reliez ce que vous avez entendu à deux ou trois pistes : des métiers, des filières ou des voies comme la formation professionnelle ou les études à l’étranger. Montrez-lui aussi où vérifier l’information, notamment sur l’Onisep pour les métiers et les formations en France. Votre rôle consiste à ouvrir les options, puis à les resserrer, et non à choisir à sa place.

Décider des prochaines étapes

Terminez par une à trois petites actions, chacune avec une date. Ainsi, « interroger une infirmière sur son quotidien avant la fin du mois » est une bonne action. En revanche, « réfléchir à la médecine » n’en est pas une.

Conclure et fixer le prochain rendez-vous

Demandez à l’élève de reformuler les actions avec ses propres mots. Puis fixez la date du prochain entretien avant qu’il ne parte.

Les bonnes questions en orientation scolaire

Les questions ouvertes font parler les élèves, alors que les questions fermées comme « Tu aimes la biologie ? » coupent souvent l’échange. Voici par exemple des questions qui marchent bien :

• Quelles matières ou activités te font oublier l’heure ?
• Que disent tes amis ou tes professeurs sur tes points forts ?
• Quand tu t’imagines à 25 ans, à quoi ressemble une journée normale ?
• Qu’est-ce qui compte le plus pour toi : aider les gens, créer, la sécurité ou le revenu ?
• Qu’est-ce qui t’inquiète le plus dans le choix d’une filière ?
• Qui d’autre a un avis sur ton avenir, et que dit cette personne ?
• Si rien ne pouvait mal tourner, qu’essaierais-tu ?

Après chaque réponse, demandez « Pourquoi ? » ou « Dis-m’en plus ». La deuxième réponse est souvent plus sincère que la première.

Après l’entretien : notes et suivi

Des notes courtes et utiles

Les notes vous aident à garder en tête l’histoire de chaque élève et montrent ses progrès dans le temps. Gardez-les donc courtes et factuelles, sans jugement personnel. Un modèle simple suffit : la date et l’objectif, les intérêts et les inquiétudes, les options évoquées, les actions décidées et la date du prochain entretien. Respectez également les règles de protection des données de votre établissement, et dites à l’élève qui peut lire ces notes.

Le suivi en orientation scolaire

En orientation scolaire, c’est le suivi qui transforme une bonne conversation en projet. Le jour même, envoyez à l’élève un court message avec les actions décidées. Puis prenez de ses nouvelles avant la prochaine échéance, même par un échange de deux minutes dans le couloir. Lorsque l’élève est d’accord, associez aussi les parents, par exemple en leur transmettant la liste des actions.

Quand passer le relais

L’orientation scolaire ne remplace ni une thérapie, ni un suivi médical, ni un conseil juridique. C’est pourquoi vous devez orienter l’élève vers un spécialiste, selon les procédures de l’établissement, lorsque vous remarquez :

• Des signes de stress intense, d’anxiété ou de tristesse durable qui dépassent le trac des examens.
• Tout signe que l’élève pourrait être en danger, qui impose d’appliquer tout de suite la procédure de protection de l’établissement.
• De possibles troubles des apprentissages qui demandent un bilan spécialisé.
• Des questions de visa, de séjour ou de reconnaissance de diplôme qui exigent une réponse officielle.
• Un conflit familial sérieux autour de l’avenir.

Passer le relais n’est pas un échec. Expliquez à l’élève pourquoi vous le faites, et restez en contact pour la partie orientation de son projet.

Les erreurs fréquentes en entretien individuel

• Parler plus que l’élève.
• Donner « la bonne réponse » dès les dix premières minutes.
• Pousser les métiers que vous connaissez le mieux.
• Terminer sans actions écrites.
• Oublier le suivi.

Comment ILEAP soutient l’orientation scolaire dans votre établissement

Dans les établissements partenaires d’ILEAP, l’accompagnement individuel fait partie de chaque formule, pour les élèves qui ont besoin d’examiner de plus près leurs options. Avant ces entretiens, les élèves suivent des séances de coaching d’orientation et passent une évaluation de 200 questions sur la personnalité, les intérêts, les valeurs, les compétences, le raisonnement et la préparation aux études supérieures. Ensuite, chaque élève reçoit un rapport détaillé sur la plateforme iLEAP. Ainsi, l’entretien part d’informations réelles et non d’une page blanche. Les rencontres avec des experts de différents domaines et d’anciens élèves apportent aussi des exemples concrets à discuter. Votre établissement désigne un seul interlocuteur, et l’équipe ILEAP s’occupe du reste. Découvrez le programme ou devenez partenaire d’ILEAP.

Questions fréquentes

Combien de temps dure un entretien d’orientation scolaire ?

En général 30 à 45 minutes. Entre deux entretiens complets, de courts points de 10 à 15 minutes fonctionnent aussi très bien.

À quelle fréquence un élève a-t-il besoin d’un entretien ?

Au moins une fois avant chaque grande décision, comme le choix des spécialités, d’une filière ou d’une université. En première et en terminale, un entretien par trimestre est un bon rythme.

Un professeur principal peut-il mener un entretien d’orientation scolaire ?

Oui, avec un peu de formation et de soutien, car il connaît souvent très bien ses élèves. Toutefois, il doit confier les situations complexes au conseiller d’orientation ou à un spécialiste.